探偵事務所の選び方

探偵事務所や探偵という職業には、資格や明確な決まりはありません。探偵になるためには何かの資格に合格しなければならないわけでもなく、定められた研修を受けことを義務付けられているわけでもありません。

ただ、探偵事務所や探偵が所在する所轄の警察署や公安委員会に届け出をして、審査が通れば探偵になれてしまいます。

そのため、探偵事務所や探偵によって、その調査能力が大きく異なるため、調査を依頼する側の期待に応えられる力が探偵に備わっているかどうかの見極めが重要だといえます。

いっぽうで、依頼者側も探偵事務所や探偵について、あらかじめ詳しい情報を持ち合わせている人はほとんどいません。いったい何を基準に探偵を選べばよいのかわからない人が多いのはないでしょうか。

そこで、探偵事務所や探偵を選ぶ際のポイントについて解説いたします。問い合わせをする前にホームページなどでチェックできること、そして問い合わせ時に確認したい点を中心にご紹介いたします。

探偵事務所や探偵を選ぶ際のチェックポイント・・・ホームページでここをチェック！

1. 設立年月日の確認

探偵事務所や探偵を選ぶ際、設立年月日や実績は非常に重要な要素です。信頼できる探偵事務所を見極めるためには、設立からの年数や業務の適正化に関する法律の施行前後の状況を考慮することが必要です。

まず、探偵事務所の設立年数が長いほど、その事務所は多くの経験と実績を積んでいると考えられます。特に、長い期間にわたり探偵業を営んできた事務所は、様々なケースに対処するためのノウハウや専門知識を備えている可能性が高いです。このような事務所は、顧客の信頼を得るために、誠実で質の高いサービスを提供していることが多く、実績に裏打ちされた安心感があります。

さらに、平成19年6月1日に施行された「探偵業の業務の適正化に関する法律」にも注目する必要があります。この法律により、探偵業界の不適切な業者が排除され、業務の質が向上しました。この法律施行以前から存在している探偵事務所や探偵は、既に法律に則った運営を行っていた可能性が高く、信頼性が高いと判断できます。したがって、設立年月日がこの法律施行日以前の事務所を選ぶことは、一つの指標となります。

また、実績を確認する際には、単に年数だけでなく、具体的な案件の成功事例や顧客の口コミも参考にすることが重要です。探偵事務所のウェブサイトやSNS、レビューサイトなどを利用し、実際の顧客の声を確認することで、事務所の信頼性やサービスの質をより深く理解できます。こうした情報を総合的に評価することで、自分に合った信頼できる探偵事務所を見つけることができるでしょう。

最後に、選択した探偵事務所とのコミュニケーションも大切です。最初の相談時に、自分のニーズに対する理解や提案内容、対応の丁寧さを確認することで、さらなる信頼性を確認する手助けとなります。探偵業は非常にセンシティブな業務であるため、安心して依頼できる相手を選ぶことが、成功する調査の第一歩となります。

2. 探偵事務所や探偵の所在地や代表者氏名の記載

探偵事務所や探偵を選ぶ際には、その所在地や代表者の氏名が明確であるかどうかをしっかりと確認することが不可欠です。まず、探偵事務所の住所が具体的に記載されているかどうかを確認しましょう。これは、実際に存在する住所であることを確認するための第一歩です。特に、自宅や郵便局の私書箱などではなく、正式なオフィスが所在地として記載されていることが信頼性の判断材料となります。オフィスを持っていることは、その事務所がしっかりとした経営体制を整えている証でもあり、依頼者に対しても安心感を与えます。

また、代表者の氏名や経歴も重要なチェックポイントです。信頼できる探偵事務所であれば、代表者の情報を明確に公表しているはずです。逆に、代表者の情報が不明確であったり、問い合わせても詳細がわからない場合、信頼性に欠ける可能性が高いです。このような場合は、慎重に検討する必要があります。代表者がどのような経歴を持っているか、探偵業界での経験や資格なども確認すると良いでしょう。

さらに、電話番号やメールアドレスだけが表記されている探偵事務所は、注意が必要です。特に、ネット上でのみ存在している架空の探偵事務所や探偵の可能性があります。このような事務所に調査を依頼した場合、適切な対応が受けられないことが多く、トラブルに巻き込まれるリスクが高まります。詐欺のサイトである可能性も考慮しなければならないため、所在地や代表者の情報がしっかりと確認できる事務所を選ぶことが重要です。

信頼できる探偵事務所を見つけるためには、所在地や代表者の情報が正確に記載されているかを確認し、不明点があれば直接問い合わせることが推奨されます。このような確認作業を通じて、安心して依頼できる探偵事務所を見つけることができるでしょう。

さらに、インターネット上での口コミや評判も参考にすることで、より信頼性を確認する手助けとなります。実際にその探偵事務所を利用した人々の意見や評価をチェックすることで、どのようなサービスが提供されているのか、どのような結果が得られたのかを把握できます。ただし、インターネット上の情報は必ずしも正確ではないため、複数の情報源を確認することが大切です。特に、同じ情報が多く見受けられる場合や、逆に一つの事務所に対して極端に悪い評価が目立つ場合は、その内容を慎重に吟味する必要があります。信頼性の高い情報を得るためには、第三者のレビューサイトや専門家の意見も参考にし、自分自身でしっかりと調査を行うことが求められます。

最終的に、信頼できる探偵事務所を選ぶためには、所在地、代表者の情報、インターネット上の評判を総合的に判断し、自分のニーズに合った最適な事務所を見つけることが重要です。安心して依頼できる探偵事務所を選ぶために、しっかりとした下調べを行うことが、成功する調査への第一歩となるでしょう。

3. 探偵業の届出番号の記載

探偵業を営むためには、法律に基づいて警察への届出が義務付けられています。これは、探偵業の適正な運営を確保するための重要な規制であり、業者の信頼性を判断するための一つの指標となります。探偵業を始める際、警察に届け出ることで、各地域の公安委員会から届出番号が与えられます。この届出番号は、探偵事務所や探偵のホームページに明記されていることが求められます。届出番号が記載されていることは、探偵事務所が正式に認可されたものであることを示す証拠であり、利用者に対して一定の信頼性を提供する役割を果たします。

もし探偵業の届出番号が記載されていない場合、その事務所は違法に営業を行っている可能性が高く、詐欺サイトのリスクも否定できません。このため、届出番号が明記されていない事務所には充分に注意が必要です。さらに、届出番号が掲載されていても、それが正しい番号であるかどうかを確認することが重要です。正しい番号かどうかの確認方法としては、探偵事務所やその所在地の管轄警察署に問い合わせを行うことが有効です。警察に問い合わせることで、その探偵事務所が実際に届出を行っているかどうか、届出番号が正確かどうかを確認できます。

また、探偵業の届出番号は、公式ウェブサイトやパンフレットに掲載されているだけでなく、その番号が最新であることも確認しましょう。届出番号は、事務所の移転や代表者の変更、業務内容の変更があった際に更新されることがあります。このため、常に最新の情報であることを確認することが大切です。探偵事務所の信頼性をさらに高めるためには、届出番号だけでなく、所属する業界団体や取得している認証なども併せて確認することが推奨されます。こうした情報を得ることで、探偵事務所が適切な基準に従って運営されているかどうかを判断するための材料となります。

さらに、探偵業界には多くの団体や認証機関が存在します。これらの業界団体に所属しているか、一定の基準を満たしていることを示す認証を取得している場合、その探偵事務所はより信頼性が高いと言えます。業界団体に加盟していることは、継続的な教育や研修を受けていることを意味し、最新の法令や技術に関する知識を持っていることを示しています。こうした要素を総合的に考慮することで、依頼者は信頼できる探偵事務所を選ぶことができます。

このように、探偵事務所や探偵の信頼性を確認するためには、警察への届出とその届出番号の確認が不可欠です。しっかりとした確認を行うことで、安心して依頼できる探偵事務所を見つけることができ、トラブルを未然に防ぐことができます。探偵業は非常にセンシティブな分野であるため、慎重な選択が求められることを常に心に留めておく必要があります。依頼者自身が積極的に情報を集め、確認することで、より安全で信頼できるサービスを利用することができるでしょう。

4. 行政処分を受けていないかどうか

探偵業には、法律に従って探偵業を営むことが義務付けられており、法律に違反した場合は、営業停止命令や営業廃止命令などの厳しい行政処分を受けることになります。探偵事務所がこのような行政処分を受ける理由としては、適切な届出を行っていなかった場合や、違法な調査方法を使用した場合、または顧客の個人情報を不適切に扱った場合などが挙げられます。これらの処分は、探偵業界の信頼性を維持し、利用者の安全とプライバシーを保護するために非常に重要です。

過去に行政処分を受けたことがあるかどうかは、探偵事務所や探偵が所在する都道府県の警察のホームページなどで公表されています。この情報は公開情報としてアクセスできるため、依頼を検討している探偵事務所について調査する際に確認することが推奨されます。警察のホームページでは、行政処分を受けた探偵事務所の名前や処分内容、処分の理由などが詳細に記載されています。これにより、利用者は過去にどのような問題があったのかを具体的に把握することができます。

もし行政処分を受けたことのある探偵事務所や探偵である場合、その事務所は過去に法律に違反して運営を行っていたということなので、利用する際には特に注意が必要です。具体的な例として、営業停止命令を受けた事務所は、一定期間営業を停止しなければならないため、その期間中に依頼を行うことができないだけでなく、再発防止策を講じているかどうかも不明確です。また、営業廃止命令を受けた事務所は、完全に営業を停止しなければならないため、その事務所に依頼をすることはできません。

さらに、行政処分を受けた事務所がその後どのように改善を図っているかについても確認することが重要です。例えば、再発防止のための具体的な対策を講じているか、新たなコンプライアンスプログラムを導入しているかなど、信頼性を回復するための努力が見られるかどうかをチェックすることが有効です。これにより、過去の問題を踏まえつつ、現在の運営状況を総合的に評価することができます。

このように、探偵事務所の信頼性を評価するためには、過去の行政処分歴を確認することが不可欠です。しっかりとした調査と確認を行うことで、安心して依頼できる探偵事務所を見つけることができます。

探偵事務所や探偵を選ぶ際のチェックポイント・・・問い合わせ時に確認しよう

1. 問い合わせの質問への対応

電話での相談やメールでの相談に対し、まずは探偵事務所や探偵の相談員が相談者の立場になって親身に丁寧に対応してくれるかどうかを確認しましょう。

ゆっくり時間をかけて心の不安を取り除いてくれるような接し方が理想です。もし、簡単な説明であまり理解もしていないのに契約を急ぐような探偵事務所なら調査契約をしてはいけません。後に大きななってトラブルとなる危険性があります。

「こんなこと聞いたら恥ずかしいかな」などと考えず、些細なことでも不明点はしっかりと質問し、理解できるような説明を受け、納得してから調査契約に踏み切ることが重要です。

探偵業を真面目に行っている探偵事務所や探偵であれば、これまでにさまざまな相談者からさまざまな相談や質問を受けており、その都度、真摯に対応をしてきていることでしょう。そのため、どんな相談者から、どんな質問を受けても、わかりやすく丁寧に、そして明確に答えてくれる探偵事務所や探偵なら、さまざまな相談を受けてきた実績があり、ご依頼者様を大切にする姿勢が読み取れます。

必ず、相談時の対応が丁寧である探偵事務所や興信所に依頼するようにしましょう。

また、レスポンスの速さも重要です。まずは、電話やメールでの問い合わせをしてみて、探偵事務所や探偵による受け答えの内容や時間が待たされる時間が長くないかどうかをしっかり確認することで、信頼できる探偵事務所や探偵かどうかを判断してみましょう。

2. 料金説明の明確さ

探偵事務所や探偵に調査を依頼する際、料金に関する確認は非常に重要な要素です。調査を依頼する前に、どのような料金体系が適用されるのか、そして具体的にどれくらいの費用がかかるのかを理解しておくことは、依頼者にとって欠かせないステップです。特に、契約前にしっかりとした見積もりを出してもらえるかどうか、さらにその見積もりが明瞭な料金体系に基づいて算出されているかどうかを確認することが必要です。

多くの探偵事務所は、初回の相談時におおよその料金を口頭で伝えることがありますが、注意が必要です。なかには、相談の段階で提示された金額と、実際の調査が完了した後に請求される料金が大きく異なる場合があります。調査終了後に多額の請求を受け、驚きや困惑を感じる依頼者も少なくありません。そのため、調査を依頼する前には、料金表や契約書などを通じて、明確な取り決めに基づく見積書を受け取ることが非常に重要です。これにより、どのようなサービスが提供され、そのためにどれだけの費用が必要になるのかを正確に把握することができます。

また、契約前にもらった見積もりと実際に請求される料金の間に差が生じることもあるため、見積もり金額から追加料金が発生する可能性があるかどうか、さらにその場合に関して詳しく確認することが求められます。具体的には、どのような状況で追加料金が発生するのか、そしてその追加料金はおおよそどの程度の金額になるのかを、事前にしっかりと把握しておくことが必要です。これは、後々のトラブルを避けるための重要な対策です。探偵業務はしばしば予期しない事態が発生するため、追加料金の可能性についても明確に説明を受けることで、安心感を得ることができます。

料金体系が明瞭にされている探偵事務所や探偵であれば、依頼者からの質問に対してしっかりと説明をしてくれるはずです。このような事務所は、料金に関する透明性を重視しており、依頼者との信頼関係を築くためにも、正確な情報を提供することに努めています。料金についての疑問点や不明点がある場合は、遠慮せずに質問し、納得がいくまで確認することが大切です。これにより、契約後に予期せぬトラブルを避けることができるだけでなく、依頼者自身がどのようなサービスを受けるのかを明確に理解することができるでしょう。

さらに、契約時には、見積もりの内容をしっかりと文書に残すことも重要です。口頭での説明や約束事は後々の証拠として残らないため、すべての重要な情報を契約書に盛り込むことで、後から問題が発生した際の対処が容易になります。特に、調査内容や料金に関する詳細を契約書に明記することで、依頼者の権利を守ることができるのです。

また、調査内容によって料金が異なる場合が多いため、自分が依頼したい調査の内容を明確に伝え、それに基づいて適切な見積もりを受けることが重要です。例えば、浮気調査や素行調査、行方不明者の捜索など、調査の種類によって料金は大きく変動します。事前に具体的なニーズを整理し、それに合った料金プランを提示してもらうことで、より納得のいく契約を結ぶことができます。

加えて、探偵事務所の料金が高ければ高いほど良いとは限りませんし、逆に安すぎる料金設定も注意が必要です。料金の妥当性を判断するためには、複数の探偵事務所から見積もりを取り、比較することが有効です。料金だけでなく、サービス内容や過去の実績、顧客の評判などを総合的に考慮することで、より良い選択ができるでしょう。このようにして、依頼者は自分のニーズに最も合った探偵事務所を選ぶことができ、安心して調査を依頼することが可能となります。

最後に、依頼する際には契約書の内容を十分に確認することも不可欠です。契約書には、料金体系や調査の内容、追加料金の条件などが明記されているため、誤解を避けるためにも注意深く目を通すことが大切です。特に、契約を結ぶ前には、全ての項目を確認し、自分が納得できる内容であることを確かめる必要があります。これにより、信頼できる探偵事務所を選ぶことができ、安心して依頼を進めることができるでしょう。

優れた探偵事務所や探偵の判断基準とは？

1. 調査に対する十分な知識と技術

数多く存在する探偵事務所や探偵の中には、専門的な知識や技術に乏しく、探偵としての経験が十分でない素人同然の者も少なくありません。そのため、単に料金が安いからといった理由で、安易に探偵事務所を選ぶことは非常に危険です。低価格に惹かれて依頼した結果、質の低い調査を受けてしまい、期待外れの結果に終わることも珍しくありません。これは、依頼者にとって大きな損失となる可能性があるため、慎重な選択が必要です。

探偵に依頼する際には、調査に対する十分な知識や技術を持ち合わせているかどうかを確認することが重要です。具体的には、調査方法や探偵が使用する機器、さらには調査報告書の質について質問を投げかけてみると良いでしょう。これらの質問を通じて、探偵事務所が提供するサービスの質やプロフェッショナリズムを測ることができます。例えば、調査方法について詳細に説明を受けられるか、どのような機器を用いて調査を行うのか、その機器の性能や使い方について具体的に答えられるかどうかを確認することが有効です。また、調査報告書がどのような形式で提供され、どのような情報が含まれるのかを尋ねることで、探偵の技術や経験値を把握する手助けになります。

また、どんな細かな質問にも的確かつ詳細な回答がもらえるかどうかも、探偵の信頼性を測る重要なポイントです。知識が豊富で、専門的な技術を持つ探偵であれば、依頼者の疑問に対して丁寧に答えることができるはずです。逆に、漠然とした返答や具体性に欠ける回答が返ってくる場合は、注意が必要です。そのような場合は、少しでも「これは・・・？」と不安を抱く点があれば、すぐに他の探偵事務所や探偵に問い合わせをしてみることをお勧めします。比較検討をすることで、自分にとって最適な探偵を選ぶことができ、より安心して調査を依頼することができます。

さらに、探偵事務所のウェブサイトやパンフレットに掲載されている情報も、選定の際の参考になります。特に、過去の実績やクライアントの声が紹介されている場合、それをもとに信頼度を判断する材料となります。しかし、掲載されている情報が全て正確であるとは限らないため、必ず複数の情報源を確認し、実際に利用した人々の口コミや評判も参考にすることが重要です。

また、探偵事務所によっては、初回の相談や見積もりを無料で行っているところもあります。このようなサービスを利用して、実際に話を聞き、自分が依頼したい調査について詳しく説明してもらうことで、より多くの情報を得ることができます。初回相談を通じて、探偵の態度や対応を観察することも大切です。信頼できる探偵であれば、誠実で親切な対応をしてくれるはずです。

最終的に、探偵事務所を選ぶ際には、料金だけでなく、信頼性や専門性、過去の実績などを総合的に考慮することが不可欠です。自分自身のニーズを明確にし、それに合った探偵事務所を選ぶことで、より安心して依頼を進めることができます。探偵業務は非常にセンシティブな分野であり、適切な選択を行うことで、調査の結果や依頼者の満足度にも大きな影響を与えることになります。したがって、時間をかけて慎重に選ぶことが重要です。

2. アフターフォローの有無

浮気調査をはじめとして、調査の結果によってはその後に裁判を行う可能性もあります。探偵事務所や探偵によっては、弁護士の紹介を含むアフターフォローを行ってくれるところもあります。

「調査結果を受けとり、料金を支払ったら終わり」ではなく、依頼者のメンタルケアも含めて、アフターフォローをしてくれるところが、本当に親身になって相談に乗ってくれる探偵事務所や探偵だと言えます。アフターフォローの有無や、アフターフォローの内容がどのようなものかは、事前に確認することができるので、質問してみてもよいでしょう。